Weer de container niet geleegd

Question

Donderdag 7-3-2019 zou de pmd container leeg gehaald worden, maar wij worden weer eens vergeten. Toen s’morgens de vrachtwagen weer eens langs reed en vier containers vergat, is er meteen aan de bel getrokken, maar wij moeten rustig afwachten want de dag is nog lang.
17.30 uur nog maar eens gebeld. Ze zouden het doorgeven en dan kwam er waarschijnlijk vrijdag 8-3-2019 een wagen.
8-3-2019 rond 15.00 uur nog maar weer eens gebeld. Ze zouden het terugkoppelen en dan zou ik terug worden gebeld. Niet dus.
Rond 18.00 uur heb IK nog maar weer eens gebeld.
We zouden de containers maar aan de weg laten staan tot 14-3-2019
????????????????????????????????????????????????????????
Eerder hebben ze geen vrachtwagen.???????????????

ROVA · Accepted Answer

Geachte heermevrouw te Lintum,

Als eerste onze excuses voor het ongemak. We zien dat u deze melding tevens heeft doorgegeven aan het klantcontactcentrum van ROVA. Via die weg is uw melding in behandeling genomen. Als het goed is, is de pmd-container alsnog geleegd op maandag 11 maart. Mocht dit niet het geval zijn dan verneem ik dit graag van u. 

Met vriendelijke groet, 
ROVA

Klacht: Weer de container niet geleegd

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

ROVA

Geboden Oplossing:

Klacht: Weer de container niet geleegd

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over ROVA

Vergelijkbare klachten in Schoonmaakbedrijven