Klacht: Route boekje reclame werkt niet

LindaBrink op 26 maart 2023 over Candy Crush in de categorie Apps (mobiele applicaties)

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 26 maart 2023

Een gebruiker van de Candy Crush-app ervaart problemen met de reclame van het route boekje. De reclame blijft vaststaan, waardoor het niet mogelijk is om verder te gaan of deze te sluiten.

Mijn Klacht:

Tijdens de reclame van het route boekje kan ik niet verder. Er komt geen tijd in beeld om de reclame af te kijken of met het kruisje af te sluiten.

Gewenste Oplossing:

Haal die reclame weg,of zorg ervoor dat ik het kan afsluiten na de video.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Candy Crush

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Candy Crush nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door LindaBrink
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM