Klacht: Rotzooi

PJVZ op 23 januari 2021 over Modetalente in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 23 januari 2021

Een klant van Modetalente heeft onvrede geuit over een bestelde tuniek, die volgens haar niet overeenkomt met de afbeelding op de website. In plaats van de verwachte kwaliteit, ontving zij een product van een andere, lelijke stof dat meer op een hobbezak lijkt.

Mijn Klacht:

Bestelde tuniek leek totaal niet op het vod wat ik nu ontvangen heb.
Hele andere lelijke stof en ziet er meer uit als een hobbezak.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik kosteloos mag retourneren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Modetalente

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Modetalente nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door PJVZ
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten