Mijn Klacht:
Bestelde tuniek leek totaal niet op het vod wat ik nu ontvangen heb.
Hele andere lelijke stof en ziet er meer uit als een hobbezak.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik kosteloos mag retourneren.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Modetalente heeft onvrede geuit over een bestelde tuniek, die volgens haar niet overeenkomt met de afbeelding op de website. In plaats van de verwachte kwaliteit, ontving zij een product van een andere, lelijke stof dat meer op een hobbezak lijkt.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
