Klacht: Riool ontstoppen

Jan de Blaauw op 01 januari 2018 over Roteb in de categorie Afval- en vuilnis bedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Roteb
Status Open
Datum 1 januari 2018

Er is herhaaldelijk verzocht om het riool en de put te ontstoppen of schoon te zuigen, omdat bij regenval het water niet goed wegloopt. Dit leidt tot problemen met het toilet, dat het water niet kan afvoeren. De klacht is ingediend met bijgevoegde foto's ter ondersteuning.

Mijn Klacht:

Beste mensen, al een paar keer is de vraag gesteld om het riool/put te ontstoppen of schoon te zuigen. Bij de regenval loopt deze riool/put niet door met gevolg dat mijn toilet het water niet kan wegspoelen.
De locatie is eind van de Brittenoord hoek Oldenoord.
Hierbij stuur ik u enige foto’s mee.
Gaarne uw reactie,
Met vriendelijke groeten,
Jan de Blaauw
Oldenoord 3
3079KE Rotterdan

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als dit riool normaal de regenval afvoerd.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM