christa van wekkop op 19 juni 2026 over Roteb in de categorie Afval- en vuilnis bedrijven
Op verschillende data, waaronder 10 juni en 16 juni, zijn er meerdere inzamelingen van afval door Roteb niet uitgevoerd. Ondanks drie telefoontjes van de klager en meerdere oproepen vanuit de buurt is er geen oplossing geboden, wat leidt tot teleurstelling over de gebrekkige service.
Op 10 juni is mijn groenbak niet geleegd, op 16 juni is het grofvuil niet opgehaald en op 17 juni is de afvalbak niet geleegd. Ik heb persoonlijk al drie keer gebeld met Roteb, en ook de hele Harp heeft al gebeld, maar er is geen oplossing geboden. Het is erg teleurstellend dat er geen actie is ondernomen.
Ik verzoek om de afval vandaag nog op te halen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Roteb
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
