Klacht: Papierbak

Ronoraisa op 12 september 2017 over Roteb in de categorie Afval- en vuilnis bedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Roteb
Status Open
Datum 12 september 2017

Een klant van Roteb heeft een klacht ingediend over het niet legen van de papierbak, die vier weken buiten heeft gestaan. Ondanks meerdere telefoontjes werd de bak pas na lange tijd geleegd. De klant waardeert de snelle service, maar is ontevreden over de manier waarop de medewerkers de parkeerplaats voorbij rijden zonder te kijken.

Mijn Klacht:

Goedemiddag
Ik had de bak buiten gezet maar werd niet geleegd,paar keer gebeld hou vrijdag of zaterdag leeggemaakt worden. Heeft 4 weken buiten gestaan is nu leeggemaakt
Compliment voor de snelle service. Het probleem is ze kijken niet en rijden met een rotgang parkeerplaats voorbij.
Klasse hoor

Gewenste Oplossing:

Graag niet afgescheept worden.
Daar zijn we te oud voorgeworden

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM