Klacht: Legen van de restafvalcontainer

Els Komdeur-Lelij op 18 mei 2021 over Roteb in de categorie Afval- en vuilnis bedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Roteb
Status Open
Datum 18 mei 2021

Op 17 mei en 3 mei is de restafvalcontainer van de klager slechts voor de helft geleegd. De klager heeft gecontroleerd of het afval vastzat en extra vuilniszakken toegevoegd om een volledige leging te waarborgen, maar dit heeft niet geleid tot een verbetering.

Mijn Klacht:

Zowel gisteren, ma 17 mei, als ma 3 mei is onze restafvalcontainer slechts voor de helft geleegd?
Omdat dit ook op 3 mei zo was heb ik expres het huisvuil op de bodem gecheckt en geken of het vastzat. En een vuilniszak onderop gedaan km zeker te zijn dat de leging van 17 mei goed ging. Nee dus….

Gewenste Oplossing:

Als de vuilophalers de bak even checken of deze leeg is. En de bak op 31 mei volledig is geleegd!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM