Mijn Klacht:
Roteb is vergeten mijn kliko te legen, terwijl deze al vanaf half 6 vanochtend buiten stond
Gewenste Oplossing:
Wanneer de kliko geleegd is
Een klant heeft aangegeven dat Roteb de kliko niet heeft geleegd, ondanks dat deze al vanaf half zes 's ochtends buiten stond. De klacht is goedgekeurd.
Roteb is vergeten mijn kliko te legen, terwijl deze al vanaf half 6 vanochtend buiten stond
Wanneer de kliko geleegd is
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM