Mijn Klacht:
Bij de afspraak gezegd dat het grofvuil in de eksterstraat lag
Gewenste Oplossing:
Als het weg is nu ligt er drie keer zoveel troep
Boydie op 23 december 2020 over Roteb in de categorie Afval- en vuilnis bedrijven
Een klant heeft een klacht ingediend over het niet ophalen van grofvuil door Roteb. Tijdens de afspraak zou de klant hebben aangegeven dat het grofvuil in de Eksterstraat lag, maar dit is niet opgehaald.
Bij de afspraak gezegd dat het grofvuil in de eksterstraat lag
Als het weg is nu ligt er drie keer zoveel troep
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM