In de ontmoeting ruimte van een flat geldt een rookverbod, maar het barpersoneel rookt na sluitingstijd binnen. Dit is problematisch voor de oudere klanten die buiten moeten staan. De klager vraagt om actie tegen deze situatie.
Hebben een rookverbod in de ontmoeting ruimte van onze flat maar er wordt na sluitingstijd wel gerookt door bar personeel vindt dat niet kunnen de klanten moeten buiten gaan staan en dat zijn over het algemeen oudere mensen kunnen jullie daar wat aan doen het aderen is pilipslaan 20. E ik hoop wel iets te horen van jullie ik woon zelf ook in deze flat waar dat afspeelt
Waneer er wat aan gedaan wordt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
