Klacht: Roken in horeca

Wirinpoenie op 14 april 2019 over Rookverbod in de categorie Horeca

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Rookverbod
Categorie Horeca
Status Open
Datum 14 april 2019

In een café in Zoetermeer wordt na 03:00 uur door zowel personeel als gasten binnen gerookt, wat doorgaat tot sluitingstijd tussen 06:00 en 07:00 uur. Klager stelt dat de rook in het café blijft hangen en dat er onvoldoende ventilatie is, waardoor bezoekers en medewerkers gezondheidsklachten kunnen ervaren.

Mijn Klacht:

Er word na 03:00 uur in het café spetters te Zoetermeer binnen gerookt door personeel en gasten. Dit tot sluitingstijd 06:0007:00 uur .Als je hier werkt of bent geweest word je ziek omdat de rook binnen blijft hangen er word niet voldoende gelucht .

Gewenste Oplossing:

Als er binnen tot sluitingstijd niet meer wordt gerookt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM