Klacht: Na 01:00uur roken op het Rembrandtplein

Jholland op 12 mei 2014 over Rookverbod in de categorie Horeca

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Rookverbod
Categorie Horeca
Status Open
Datum 12 mei 2014

Een klant heeft ervaren dat er na 01:00 uur binnen gerookt wordt op het Rembrandtplein, ondanks het geldende rookverbod. De bardame gaf aan dat dit is toegestaan van donderdag tot en met zondag na 01:00 uur en op andere dagen vanaf 21:00 uur, omdat de eigenaar dit goedkeurt. De klant was verbijsterd en heeft de zaak verlaten.

Mijn Klacht:

01:00 en de bardame steekt een sigaretje op… Ik: je mag toch niet binnen roken…? Zij jawel van donderdag tot en met zondag van af 01:00uur en de andere dagen vanaf 21:00 al! Ik: WAT dat kan je niet menen..! Zij: ja echt de baas vind het goed want ze controleren toch bijna alleen op zaterdag….. Ik: heb me glas leeg gedronken en ben weg gegaan….

Wanneer stop dit…..

Gewenste Oplossing:

Als ze nou eens echt handhaven bij het Rembrandtplein club smokey, prime, la Bastille, cinema cafe en club Nasty...

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM