Klacht: Rondeel-eieren voldoen niet aan de klasse. Geen reactie AH

wpdebruijn op 26 januari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 26 januari 2019

Een consument heeft in november 2018 vier doosjes Rondeel-eieren LXL gekocht, maar constateert dat de meeste eieren niet voldoen aan het vereiste gewicht voor deze klasse. De gewichten van de eieren liggen aanzienlijk onder de minimumvereisten, en de klant heeft geen reactie ontvangen van Albert Heijn op deze kwestie.

Mijn Klacht:

In november 2018 heb ik 4 doosjes met 3 rondeeleieren LXL aangeschaft.
Het gewicht van deze eieren blijkt grotendeels onder de maat.
Het minimum nettogewicht wordt aangeven op het doosje en moet zijn : 189 gram en tussen de 63-73 en 73 gram liggen.
De volgende gewicht van de eieren uit twee doosjes is: 53-60-61 gram en 56-58-64 gram .
De twee andere doosjes komen uit op: 60-63-72 gram en 55-56-63 gram .
Conclusie: 4 eieren voldoen aan de gewichtsklasse L en 8 eieren aan de gewichtsklasse M. Geen van de eieren voldoet aan de XL-klasse.
Toch worden deze eieren verkocht als L XL !

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik een reactie krijg. De klacht van 2 december 2018 werd nog steeds niet beantwoord.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door wpdebruijn
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer