Mijn Klacht:
Op 3 mei 2017 stoeltjes besteld en deze zouden naar verwachting week 24 geleverd worden,later een mail dat het week 32 werd en vervolgens gebeurd er rond 32 niets en we horen niets en gaan bellen! Wordt er gezegd dat ze in de week van 5 september geleverd worden en vandaag komt er een mail dat de verwachte levertijd week 39 is. Nu ik ben er klaar mee en wil de koop ontbinden en op zoek naar nieuwe stoeltjes. We zitten al die tijd op tuinstoelen en heb er dus gruwelijk de pest over in. Vorige week nog telefonisch contact gehad met het hoofdkantoor en dan zegt de receptionist doodleuk dat we bij een klacht maar een mail moeten sturen. Die persoon kan beter een andere baan zoeken want klantvriendelijk was deze absoluut niet. Ik vind het op zijn zachtst gezegd een groot k… Bedrijf met hoofdletter k.ze worden ook nog goedkoper aangeboden op dit moment dan tijdens de actieperiode dus je voelt je extra de pineut.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn aanbetaling terug krijg en de orde geannuleerd
