Mijn Klacht:
Sja wat moet ik zeggen alles wat ze leveren is slecht. We hebben een bank gekregen die beduidend anders is gevuld dan de bank die on de showroom staat. Na 3 maanden begonnen de kussens al in te zakken en nu na 6 maanden ook het zit gedeelte. Gisteren zouden ze het probleem komen oplossen we zouden nieuwe vulling krijgen vulling zoals hun showroom bank. Komen ze met dezelfde vulling als wat we al hadden. De monteur is weer weg gegaan met de nieuwe vulling want het heeft geen zin om de kussen hier weer mee te vullen. Onze dinningsofa hebben wij beschadigd geleverd gekregen. Vandaag zijn ze voor de 3e keer geweest om de bank om te ruilen. Weer hebben wij ze moeten weg sturen omdat er een beschadiging op zat. Onze eetkamer stoelen zijn al een keer gerepareerd door een monteur omdat ze aan het rafelen waren en ook nu begint het weer verder te rafelen. Alles wat ze in de showroom hebben staan is kwaliteit en stevig maar wat ze leveren en hoe ze problemen oplossen is echt bagger! Wie is er bereid om.met ons samen een gerechtelijke procedure tegen Rofra home nano interieur aan te gaan. Wij hebben ons spullen bij Nano in villa Arena gekocht.
Gewenste Oplossing:
Geld terug of de kwaliteit geleverd krijgen zoals in hun showroom!
(10)
