Mijn Klacht:
Ik kocht een stoel in Vaassen. De stoel stond scheef maar de verkoper zei dat dit aan te passen was door aan de onderzijde aan de wieltjes te draaien.
Thuis hebben wij de stoel recht willen krijgen door de wieltjes aan te passen. Helaas bleek 1 wieltje niet meer naar behoren te werken. De wiel zelf en het kapje dat dient voor het stabiel houden van de stoel zijn beide kapot.
Ik stuurde een email waarin ik dit vertelde en aangaf de stoel terug te komen brengen. Daarnaast vroeg ik mijn geld terug.
Als antwoord kreeg ik een reactie dat er geen garantie zit op de stoel omdat de stoel in de aanbieding was.
Telefonisch contact gehad. Zeer onvriendelijke geholpen.
Gewenste Oplossing:
Mijn geld terug.
