Klacht: Leveringen worden steeds uitgesteld

LdeR op 11 april 2018 over Rofra Home in de categorie Horeca

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Rofra Home
Categorie Horeca
Status Open
Datum 11 april 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

4 februari een eetkamer tafel gekocht en betaald. Tafel zou op voorraad zijn en idd kreeg ik op 5 februari een bericht dat de tafel in week 6 geleverd zou worden… maar na 2 weken te hebben gewacht.. geen bericht en geen tafel.. meerdere talloze keren gebeld en iedere keer een nieuwe leverdatum gekregen maar tot op dag van vandaag GEEN TAFEL!!! Weer gebeld vanmorgen en nu te horen gekregen dat de tafel ineens niet meer op voorraad blijkt te zijn!! Hoe dan!! Hoe kun je nou meerdere keren een leverdatum afspreken voor een tafel die niet op voorraad is. Je wordt van het kastje naar de muur gestuurd. Wat ik niet begrijp is waarom ze zo moeilijk doen om betaalde spullen te leveren.. waarom En na de andere klachten te hebben gelezen mag ik nu dus hopen dat als de tafel geleverd wordt hij in goede staat is want anders hebben we dus weer een nieuw probleem! Voor mij nooit meer nano interieurrofra home!!!

Gewenste Oplossing:

Als nano interieurrofra home de tafel eindelijk na alle loze beloftes gaat leveren en de tafel in goede staat is.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rofra Home

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rofra Home nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM