Samenvatting wordt geladen...
Bij Rofrahome een kast gekocht met een levertijd van 10 week, verwachte leverweek 52 (2017). Na veel belletjes en mailtjes zou de kast in week 12 (21-03-2018) worden geleverd. Vervolgens werd ik op 21-03 gebeld dat de kast zwaar beschadigd was en dat deze niet geleverd werd. Tot op heden geen toezegging gehad wat het vervolg wordt. Wanneer wordt de kast geleverd hoe gaan ze dit compenseren
ALs de kast is geleverd met compensatie.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rofra Home
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rofra Home nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
