Klacht: Enorm slechte service en communicatie

jolandek op 15 september 2020 over Rofra Home in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Rofra Home
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 15 september 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Voor mijn dochter met MS de James bank eethoek en 4 stoelen besteld in Juli. Zou augustus binnen zijn. Gebeld is niets bekend word pas Oktober. 0 sympathie voor de ze situatie totaal geen inlevingsvermogen . Niet eens een aanbod om gratis te bezorgen. Echt nooit zal
Ik iets daar bestellen. Zo’n order en dan zo behandeld worden echt slecht !!!!

Gewenste Oplossing:

Gratis thuisbezorgen op zijn minst!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rofra Home

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rofra Home nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door jolandek
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM