Klacht: Krant word niet bezorgd

Kees Tempelaar op 30 oktober 2020 over Rodibezorger in de categorie Drukwerk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Drukwerk
Status Open
Datum 30 oktober 2020

Een klant van Rodibezorger meldt dat, na het oplossen van een probleem met reclamefolders in combinatie met een nee-ja sticker, de krant nu helemaal niet meer wordt bezorgd. Dit heeft geleid tot onvrede over de bezorgservice.

Mijn Klacht:

Na oplossen van het probleem met reklamefolders tussen de krant bij een nee-ja sticker ontvang ik de krant nu helemaal niet meer

Gewenste Oplossing:

Zodra ik de krant op donderdag ontvang zonder toegevoegde reklamefolders.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM