Klacht: trektouwtjes voor licht aan licht uit

[email protected] op 25 maart 2019 over Rochdale in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Rochdale
Categorie Woningcorporaties
Status Open
Datum 25 maart 2019

Een bewoner van Brandaris 31 op de tweede verdieping heeft problemen met de touwtjes om het licht aan en uit te schakelen, die regelmatig stukgaan. De bewoner verzoekt Rochdale om de mogelijkheid te overwegen om stopcontacten te installeren voor een eenvoudigere bediening van het licht, aangezien het contact opnemen met de woningcorporatie telkens als er een probleem is als vervelend wordt ervaren.

Mijn Klacht:

Beste,Rochdale
Ik woon in Brandaris 31 2e verdieping
nou mijn klacht is we hebben overal in het huis touwtjes om het licht aan te zetten,
ik wordt er gek van elke keer gaat het stuk
in de toilet,keuken,badkamer,
is het mogelijk om gewoon een stopcontact te krijgen van aan en uit.
het is vervelend elke keer jullie in te schakelen.
ik had gebeld vndaag naar jullie er werd mij verteld om jullie te mailen.
ik hoop dat jullie mij kunnen helpen met deze probleem.
met viendelijke groeten ,
HS ISHAK

Gewenste Oplossing:

NOU IK ZOU BLIJ ZIJN WANNEER DEZE KLACHT OPGELOST ZOU KUNNEN WORDEN.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM