Na herhaalde warmtechecks door een externe partij en een inspectie door een medewerker van Rochdale, is er besloten om de leidingen van de CV door te spoelen en de ketel af te stellen. Ondanks meerdere telefoontjes heeft de bewoner uiteindelijk te horen gekregen dat er geen verdere actie zal worden ondernomen.

Na herhaalde warmtechecks door een externe partij en een bezoek van een medewerker van Rochdale, bleek er geen oplossing te zijn voor de klacht over de koude woning. Ondanks meerdere telefoontjes heeft de betrokken medewerker uiteindelijk meegedeeld dat er geen verdere actie zal worden ondernomen.