Mientje1983 op 01 december 2020 over Jenona in de categorie Internetshops - Elektronica, Internetshops - Huishoudelijke artikelen
Een klant heeft een robott stofzuiger besteld bij Jenona, met een verwachte levertijd tussen 17 en 30 november. De levering is echter opnieuw met twee weken verlengd, waardoor de klant nu om een terugbetaling vraagt om een ander apparaat te kunnen kopen dat sneller geleverd kan worden.
Van een maand terug de robort stofzuiger besteld,
zou tussen 17 november en 30 november geleverd worden, nu wordt nog weer 2 weken verlengd.
ik hoef hem niet meer, wil nu mijn geld terug om een ander te kopen die wel gelijk binnen paar dage geleverd wordt.
als ik mijn geld terug heb!
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jenona
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jenona nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
