Ann Loos op 23 januari 2016 over Robijn in de categorie Schoonmaakproducten
Een consument heeft ervaren dat de wasverzachter van Robijn dik is geworden, waardoor het product niet meer bruikbaar is. Deze situatie heeft geleid tot ontevredenheid over de kwaliteit van het schoonmaakproduct.
Wasverzachter is dik geworden niet meer bruikbaar.
Wanneer ik mijn geld terugkrijg of een nieuwe fles.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
