Mijn Klacht:
Ik wil een klacht indienen over het Robijn-wasmiddel waarvan ik een foto heb bijgevoegd. Ik heb drie verpakkingen van dit wasmiddel besteld. Helaas heb ik na slechts één wasbeurt ontdekt dat mijn kleding door het gebruik van dit product is verkleurd. Ik ben hier erg teleurgesteld over, omdat ik erop vertrouw dat uw product veilig is voor mijn kleding wanneer ik het volgens de gebruiksaanwijzing gebruik. Ik durf het wasmiddel nu niet meer te gebruiken, omdat ik bang ben dat mijn kleding opnieuw beschadigd raakt. Ik weet op dit moment niet wat ik met de drie verpakkingen moet doen, en ik vind het erg vervelend dat ik geld heb uitgegeven aan een product dat mogelijk schade aan mijn kleding veroorzaakt.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek u vriendelijk om mijn klacht serieus te onderzoeken en mij te laten weten wat u kunt doen om dit probleem op te lossen. Ik ontvang graag een passende oplossing, zoals een terugbetaling van het aankoopbedrag en, indien mogelijk, een vergoeding voor de beschadigde kleding.
