Klacht: Slechte geur van nieuwe verpakking Ambi Pur

klager4daaaaed op 26 september 2026 over Ambi Pur in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Ambi Pur
Status Open
Datum 26 september 2026

Een consument heeft een nieuwe verpakking van Ambi Pur aangeschaft en is ontevreden over de geur, die als onaanvaardbaar en goedkoop wordt ervaren. De geur verschilt aanzienlijk van die van de oude verpakking, wat leidt tot gevoelens van misleiding. De consument, die de producten bij Albert Heijn heeft gekocht, uit zijn teleurstelling over de kwaliteit.

Mijn Klacht:

Ik heb onlangs een nieuwe verpakking van Ambi Pur gekocht, maar de geur is onaanvaardbaar. De nieuwe geur ruikt naar goedkope luchtverfrisser en is totaal anders dan de geur van de oude verpakking. Dit maakt dat ik me misleid voel, omdat ik dezelfde naam en verwachting had van het product. Ik heb er twee gekocht bij de Albert Heijn, maar ik ben zeer teleurgesteld in de kwaliteit.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een compensatie voor de ongewenste geur van het product en een terugkoppeling over deze verandering.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Ambi Pur

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM