Klacht: wasbal maakt kleding kapot

Ingrid1992 op 16 juni 2016 over Robijn in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Robijn
Status Open
Datum 16 juni 2016

Een gebruiker van de wasballen van Robijn heeft gemeld dat deze schade aan kleding veroorzaakt. Volgens de klager zijn er scherpe randjes aan de wasbal die satijnen blouses hebben beschadigd, wat heeft geleid tot de noodzaak om nieuwe blouses aan te schaffen.

Mijn Klacht:

Goedemorgen.

Ik heb een paar keer de wasballen gebruikt. Maar deze maakt kleding kapot. Een paar satijnen blouse’s zijn kappot. Dus kon daar nieuwe voor kopen. Doordat er scherpe randjes aan de wasbal zitten.

Vriendelijke groet,
Ingrid Haase

Gewenste Oplossing:

Als de wasballen aangepast worden

Beoordeling 4/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM