Een consument meldt dat een witte trui blauw is verkleurd door het gebruik van Robijn wasverzachter, terwijl de rest van de was wit is gebleven. De trui was op 30 graden gewassen, zoals aangegeven op de instructies, en de consument is teleurgesteld, vooral omdat de trui prijzig was.
Ik heb altijd robijn wasverzachter en nu is er een witte trui blauw geworden door dit product terwijl de rest van mijn was wel wit is gebleven op de instructie staat dat ik hem gewoon op 30graden kan wassen en zo heb ik dit ook gedaan de des betreffende trui was erg prijzig vandaar mijn klacht ook.
Als ik me geld vergoed krijg ik heb al een nieuwe trui besteld
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Robijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Robijn nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
