Jaimydorenbosch op 18 maart 2017 over Robijn in de categorie Schoonmaakproducten
Een klant heeft een nieuw shirt gewassen met een schoonmaakproduct van Robijn, waarna er blauwe verkleuring onder de mouwen is ontstaan. De klant meldt dat de kleur niet meer uit het shirt te verwijderen is.
Goeiendag,
Ik heb pas een nieuw shirt gekocht en die heb ik gewassen met robijn (strallend wit) en nu is het onde mijn mouwen blauw en ik krijg de kleur er niet meer uit.
Groet,
Jaimy Dorenbosch
Vergoeding van shirt of een oplossing
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
