Klacht: Uitslag van vernieuwde klein en krachtig

Mijn53 op 10 januari 2019 over Robijn in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Robijn
Status Open
Datum 10 januari 2019

Een consument heeft ervaren dat de vernieuwde flessen van Robijn Klein en Krachtig, die een care serum bevatten, niet alleen de aangename geur missen, maar ook uitslag veroorzaken. Ondanks dat meerdere mensen op sociale media vergelijkbare klachten hebben geuit, ontkent Unilever dat er meer klachten zijn.

Mijn Klacht:

Sinds Robijn de klein en krachtig flessen heeft vernieuwd met een care serum, is de lekkere geur weg en krijg ik uitslag.
Hiervan hebben meerdere mensen op Facebook te klacht gemeld, maar vanuit Unilever krijg je het antwoord dat je de enige bent.

Gewenste Oplossing:

Wanneer de oude vertrouwde flessen weer terug zijn, zonder care serum.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Robijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Robijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM