Terug

Klacht: Robijn Zwitsal geur wasverzachter ruikt anders en niet lekker!

d.j.hegeman op 22 juli 2016 over Robijn in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Robijn
Categorie Schoonmaakproducten
Status Open
Datum 22 juli 2016

Een trouwe gebruiker van Robijn, met name van de Zwitsal geur wasverzachter, heeft recentelijk vier flessen gekocht en merkt dat de geur anders is en niet aangenaam. De klant vraagt zich af wat er veranderd is en of het mogelijk is om de flessen te retourneren, aangezien ook andere producten, zoals de babydoekjes, anders ruiken. De klant hoopt op een terugkeer van de oude vertrouwde geur.

Mijn Klacht:

Gebruik al jaren alles van Robijn, de wasmiddelen en wasverzachter met name de Zwitsal geur. Nu heb ik in juni 4x wasverzachter Robijn Zwitsal bij AH gekocht want ik heb graag voorraad. Fles in gebruik genomen en de was ruikt anders en dan bedoel ik niet lekkerder. Vervelendsfe is dat wanneer je nu de kleding even aanhebt, het zelfs stinkt. Wat is er gebeurd, wat is er veranderd en wat kan ik met deze flessen? Retourneren naar Robijn? Ook de babydoekjes met Cars afbeelding ruiken anders. Hoor graag van u want wil graag de oude vertrouwde geur terug!

Gewenste Oplossing:

Als mijn flessen vergoed c.q omgeruild worden voor de oude vertrouwde Robijn Zwitsal geur.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Robijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Robijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Robijn

Alle klachten over Robijn →

Vergelijkbare klachten in Schoonmaakproducten

Alle klachten in Schoonmaakproducten →
Meld uw Klacht over Robijn
Zo werkt het