Klacht: Robijn geconcentreerde wasverzachter

[email protected] op 12 juni 2015 over Robijn in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Robijn
Status Open
Datum 12 juni 2015

Op 23 mei 2015 heeft de klager drie flessen van 1,5 liter geconcentreerde wasverzachter van Robijn gekocht. Bij gebruik bleek het product dik en klonterig, waardoor het niet goed in het wasverzachtervakje kwam en de was hard aanvoelde. De klager verzoekt om een reactie op deze kwestie.

Mijn Klacht:

Ik heb op 23-05-2015 bij Op=Op voordeelschop op Zuidplein-Rotterdam 3 stuks van 1.5 L
gekocht. Deze weekend heb ik gebruikt, maar dit product is heel dik en klonterig. Het bleef in de vakje van wasverzachter. Mijn wassen waren echt hard. Wasverzachter is geconcentreerde wasverzachter.
Ik hoop zo snel mogelijk een antwoord van uw te krijgen.

Alvast bedankt.

Met vriendelijke groet,

Şakire Kaplan Çiçek

Gewenste Oplossing:

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM