[email protected] op 12 juni 2015 over Robijn in de categorie Schoonmaakproducten
Een consument heeft op 23 mei 2015 drie flessen van 1,5 liter geconcentreerde wasverzachter van Robijn gekocht. Na gebruik merkte zij op dat het product dik en klonterig was, waardoor het niet goed in het wasverzachtervakje terechtkwam en de was hard aanvoelde. Ze verzoekt om een reactie van het bedrijf.
Ik heb op 23-05-2015 bij Op=Op voordeelschop op Zuidplein-Rotterdam 3 stuks van 1.5 L
gekocht. Deze weekend heb ik gebruikt, maar dit product is heel dik en klonterig. Het bleef in de vakje van wasverzachter. Mijn wassen waren echt hard. Wasverzachter is geconcentreerde wasverzachter.
Ik hoop zo snel mogelijk een antwoord van uw te krijgen.
Alvast bedankt.
Met vriendelijke groet,
Şakire Kaplan Çiçek
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Robijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Robijn nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
