Klacht: Robijn blauwe inhoud color

Anne Van Hoorn op 09 augustus 2018 over Robijn in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Robijn
Status Open
Datum 9 augustus 2018

Een klant van Robijn uit haar onvrede over de recente verandering in de verpakking van het wasmiddel Robijn Color. Ze vraagt om verduidelijking over welke variant het dichtst in de buurt komt van de eerder gebruikte blauwe fles, aangezien ze geen capsules wil gebruiken.

Mijn Klacht:

Beste mensen,

Ik heb altijd!!! wasmiddel gebruikt van ROBIJN COLOR voor mijn gekleurde was, daar was ik heel tevreden over, nu kan ik door de bomen het bos niet meer zien, welke fles ( want ik wil geen capsules) moet ik nu nemen ipv die blauwe ( het is nu rose paars….welke komt t dichts bij de blauwe?????

Vriendelijke groet ANNE van Hoorn

Gewenste Oplossing:

Als ik weet welke kleur ik nu kan nemen want de blauwe flessen zie ik niet meer in de winkel staan ????

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM