Klacht: Lichte plek spijkerbroek

13041960 op 22 april 2016 over Robijn in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Robijn
Status Open
Datum 22 april 2016

Een consument meldt dat haar zoon Robijn Zwitsal op zijn spijkerbroek heeft gemorst, wat heeft geleid tot een zichtbare lichte plek. De consument is teleurgesteld omdat zij dacht dat er geen bleekmiddelen in het product aanwezig waren, en vindt het spijtig dat de broek hierdoor is beschadigd.

Mijn Klacht:

Mijn zoon heeft robijn zwitsal over zijn spijkerbroek gekregen. Daardoor is er een behoorlijke lichte plek op zijn spijkerbroek ontstaan. Omdat het een egale broek is valt het heel erg op. Wij zijn ontzettend teleurgesteld in robijn, omdat wij dachten dat er geen bleekmiddelen in robijn zouden zitten. De broek van mijn zoon is verpest en dat vinden wij heel spijtig.
Mvg. Elly Fuchs

Gewenste Oplossing:

Schadevergoeding voor een nieuwe broek.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM