Mijn Klacht:
Ik wil een klacht indienen over het Robijn Spa Sensation wasmiddel. De geur van het product is veranderd en dit is voor mij een teleurstelling. Ik heb contact opgenomen met Robijn, maar kreeg een nietszeggende reactie dat er niets aan de formule is veranderd. Dit zegt weinig, aangezien parfum maar een klein onderdeel van de formule is en zelfs een andere leverancier van het parfum al invloed kan hebben. Ik heb gedetailleerde informatie over productienummers verstrekt, maar heb hierop geen reactie ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek Robijn om mij serieus te nemen en een eerlijk antwoord te geven over de geurverandering, zodat ik zelf kan bepalen of ik het product blijf gebruiken.
