Mijn Klacht:

Goede avond,

Via deze weg wil ik graag mijn ongenoegen uiten. Jarenlang ben ik een trouwe klant van Robijn. Nu koop ik al jaren lang mijn wasmiddel van jullie. Ook deze keer in de aanbieding bij het Kruitvat. Thuisgekomen, blijkt dat de flessen maar voor de helft vol zitten, vandaar de aanbieding? Waarom gebeurt dit? Hiermee terug gegaan naar de winkel, maar deze adviseerde me contact op te nemen met jullie, bij deze. Hopelijk kunnen we tot een passende oplossing komen.

Met vriendelijke groet,

Een trouwe klant, Frank Mathon

Gewenste Oplossing:

Wanneer we tot een overeenstemming kunnen komen over deze slechte service.