Een consument heeft opgemerkt dat de geur van Robijn Color Klein en Krachtig is veranderd en vraagt het bedrijf of er wijzigingen in het parfum hebben plaatsgevonden. De klant was voorheen zeer tevreden over het product.
Goedeavond,
Ik was altijd helemaal weg van de robijn color klein en krachtig.nu is de geur heel erg anders geworden.kunt u mij vertellen of er inderdaad iets is verandert in het parfum?
Als het oude parfum weer terug komt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
