Mijn Klacht:
Zo af en toe gebruik ik Robijn zwitsal geur maar de fles die ik nu heb ruikt niet lekker en de was ruikt naar verbrand plastic!
Gewenste Oplossing:
Gewenste oplossing: check de procedure van het tot stand komen van dit product.
Een klant heeft een negatieve ervaring met de Robijn Zwitsal geur, waarbij de huidige fles niet aangenaam ruikt. De was zou bovendien een geur van verbrand plastic hebben.
Zo af en toe gebruik ik Robijn zwitsal geur maar de fles die ik nu heb ruikt niet lekker en de was ruikt naar verbrand plastic!
Gewenste oplossing: check de procedure van het tot stand komen van dit product.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM