Klacht: dikke wasverzachter

Hwilbers op 03 maart 2015 over Robijn in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Robijn
Status Open
Datum 3 maart 2015

Een consument heeft een grote fles Robijn wasverzachter gekocht, maar constateert dat het product dik en klonterig is geworden, waardoor het niet meer bruikbaar is. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik heb een tijdje geleden een grote fles (voordeel fles bij de kruidvat) robijn wasverachter gekocht (puur en eerlijk)
Nu is deze heel dik en apperig geworden, en niet meer te gebruiken

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag mijn geld terug of een nieuwe fles in hetzelfde formaat

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM