Mijn Klacht:
Ik heb een fles wasverzachter (sensation passiebloem/bergamot) en deze is zo dik als pap en dus niet meer te gebruiken.
Gewenste Oplossing:
Met nieuwe fles of geld retour, zodat ik weer lekker kan wassen.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument meldt dat de wasverzachter van Robijn, met de geur sensation passiebloem/bergamot, is ingedikt tot de consistentie van pap, waardoor het product niet meer bruikbaar is. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
