Klacht: bleek vlekken

didiverwoerd op 14 augustus 2014 over Robijn in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Robijn
Status Open
Datum 14 augustus 2014

Een consument heeft klachten ingediend over het gebruik van een nieuwe geur van Robijn, waarbij bleekvlekken zijn ontstaan op de kleding van haar dochter. Na meerdere wasbeurten bleven de vlekken zichtbaar, wat leidde tot onbruikbaarheid van de spijkerbroeken en shirts. De consument ontdekte dat er meer meldingen zijn van vergelijkbare problemen met Robijn Zwitsal.

Mijn Klacht:

Bleek vlekken in me wasgoed
Ik heb de nieuwe geur van robijn gehaald me dochter wilde dat ik meteen haar nieuwe kleding ermee wasten.nadat het droog was waren alle 4 de spijkerbroeken en haar 5 shirts rijp voor de prullenbak alles kwam eruit met vlekken meerdere keren erna gewassen maar de vlekken bleven het zag eruit als bleek vlekken toen las ik ineens meerdere berichten over bleek vlekken door gebruik van robijn zwitsal

Gewenste Oplossing:

Ik hoop dat ze reageren want via fb krijg je geen reactie ik ben nu een aardig bedrag kwijt en kon direct de gekochte flessen weg doen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM