Klacht: Blauw/grijze vlekken in witte was en roze plak

Plusminusje72 op 28 september 2023 over Robijn in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Robijn
Status Open
Datum 28 september 2023

Na het wassen van nieuw wit beddengoed op 40 graden met Robijn 3 in 1 capsules, zijn er blauw/grijze vlekken ontstaan en plakte de kleding aan elkaar door niet gesmolten wasmiddel. De klager is ontevreden en heeft besloten om in de toekomst geen Robijn-producten meer te gebruiken.

Mijn Klacht:

Voor een aardig bedrag nieuwe wit beddengoed gekocht en gewassen op 40 graden. Alles vol met blauw/grijze vlekken.
Vorige wasjes bleef kleding aan elkaar plakken van het niet gesmolten wasmiddel wat erin was blijven zitten. Ik heb de 3 in 1 capsules voor wit en bont gebruikt.
Nooit meer Robijn voor mij. Gewoon vloeibaar vd Lidl.

Gewenste Oplossing:

Een grote fles Formil vd Lidl voor bont en een grote fles Formil voor wit.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM