Klacht: Incomplete levering

Michael Aken, van op 26 mei 2020 over RM Brink Dakkapellen in de categorie Handelsondernemeing

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 26 mei 2020

Na een lange wachttijd van zeven maanden is de dakkapel geplaatst, maar de afwerking laat te wensen over. De klant heeft geen horren ontvangen, ondanks de belofte dat deze nageleverd zouden worden, en het bedrijf is inmiddels failliet en niet meer bereikbaar.

Mijn Klacht:

na 7 maanden en veel toestanden met heen en weer mailen en bellen eindelijk de dakkapel geplaatst. Deze is waardeloos afgewerkt. Meneer R gaf aan dat de betaalde horren nageleverd zouden worden, na 3 maanden wachten nog steeds geen horren. Inmiddels failliet en niet meer telefonisch bereikbaar!

Gewenste Oplossing:

Als de horren geleverd worden. Het afwerken mag hij lekker laten zitten

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RM Brink Dakkapellen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RM Brink Dakkapellen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jane16575
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM