Klacht: Veel hulzen lek bij de filter

klagerb6ff5cf2 op 16 oktober 2026 over RIZLA in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf RIZLA
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 16 oktober 2026

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een probleem ervaren met de hulzen van RIZLA. Ongeveer 70% van de hulzen die ik heb gekocht, zijn lek bij de filter, wat zeer frustrerend is. Ze scheuren tijdens het klikken. Dit heeft geleid tot een slechte ervaring met uw product. Ik heb nog geen contact gehad met uw klantenservice over dit probleem, maar ik vind het belangrijk dat dit wordt opgelost.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een oplossing voor dit probleem en zou graag gratis dozen met hulzen ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

0 minuut geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over RIZLA

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM