Klacht: Geld niet terug naar retour sturing

Milou Massaar op 18 januari 2022 over Riviera Maison in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 18 januari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 26-12 een bestelling gedaan bij riviera maison
30-12 kwam deze netjes binnen ,maar door een kerst kado die ik heb gehad wilde ik deze graag terug sturen, omdat ik anders twee dezelfde had.
7-01 kreeg ik een mailtje met daarin dat de retour was terug gekomen en het geld terug op mijn rekening gestort zou worden.
Inmiddels is het 18-01 en heb nog steeds niets ontvangen.
Waar blijft mijn geld?

Gewenste Oplossing:

Dat ik mijn geld deze week nog terug op de rekening heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Riviera Maison

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Riviera Maison nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Milou Massaar
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM