Mijn Klacht:
Op 15 januari de Mount Vernon Votive S besteld en betaald. Product is tot op heden niet binnen gekomen, meerdere keren over gebeld naar de klantenservice. Elke keer kreeg ik een andere werknemer met een ander verhaal. Elke keer kreeg ik te horen dat het intern doorgespeeld zou worden. Echter werd er werkelijk niets mee gedaan. Niemand wist waar het product was.
Uiteindelijk product geannuleerd om mijn geld terug te krijgen. Ik bestel nooit meer wat bij riviera Mason. En hoop wel mijn geld terug te zien.
Gewenste Oplossing:
Het liefst natuurlijk als ik het product ontvang maar dat zie ik niet meer gebeuren dus wil ik mijn geld terug.
