Klachten over Riverty

Bij Riverty zijn 15 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 14 opgelost (93%). De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Riverty. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten er over Riverty zijn gemeld. Lees meer >

93% van alle klachten opgelost. Nog 35 klachten nodig voor een plaats in de categorie Betalingsdiensten

93%
15 klachten gemeld
1 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
14 klachten opgelost
1.0 /10
4 stemmen
4

Klantenservice & contact van Riverty

Telefoon Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina.
4 weken Gem. reactietijd
📊
93% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Riverty

Veelgestelde vragen over Riverty

Hoe dien ik een klacht in bij Riverty?

U kunt een klacht over Riverty indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Riverty.

Hoeveel klachten zijn er over Riverty?

Op Klacht.nl zijn in totaal 802 klachten over Riverty ingediend, waarvan 14 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, Incassobureaus.

Lost Riverty klachten op?

Riverty lost 85% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 682 van de 802 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Riverty?

De meest voorkomende klachten over Riverty gaan over Betalingsdiensten, Incassobureaus. In het afgelopen jaar zijn 14 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Riverty?

Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Riverty bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Riverty actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Riverty?

Riverty heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10, gebaseerd op 4 beoordelingen.

Hoe snel reageert Riverty op klachten?

Riverty reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Riverty?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Riverty niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Riverty Complimenten

Misleiden van de consument

Klacht van Elissw op 16 september 2023 over Riverty in de categorie Betalingsdiensten

De incassokosten lijken een verdienmodel te zijn bij Riverty. Wat zij doen is een vierde herinnering per post versturen met maar liefst 40 euro incassokosten. De eerdere drie herinneringen zijn nergens te bekennen. Niet via mail of post. Wel via... Lees meer

Betaling

Klacht van Gehoord op 03 augustus 2023 over Riverty in de categorie Betalingsdiensten

Ik.heb een besteling waarvan kost was €59,00 daarna kreeg ik mail extra kosten nu blijkt dat ik 2 product heb gekocht die volgens aanbiedingen €59, bij betaling geeft zij aan dat 1 product kost 59,00. Dit staat niet duidelijk vermeld Lees meer

Retour

Klacht van Samanthapzh op 14 juni 2023 over Riverty in de categorie Betalingsdiensten

Product retour gemeld via Riverty. Vandaag mail dat de retour niet bevestigd is waardoor de betaling doorloopt… op geen enkele manier de mogelijkheid alsnog de retourtermijn te verlengen. Het product is al een tijdje terug bij de verkoper… Track en trace:... Lees meer

Onrechtmatige incassokosten

Klacht van J.h.mers. op 13 juni 2023 over Riverty in de categorie Betalingsdiensten

1 jaar geleden een bestelling geplaatst met Riverty als betaalmethode. Vanwege gedeeltelijke retourzending is de factuur gepauzeerd. Er is nooit een nieuwe factuur in ons betaaloverzicht gekomen. Alleen het bericht u heeft geen openstaande betalingen. Na 1 jaar enkele herinneringen... Lees meer

Onterechte kosten

Klacht van Samanthapzh op 24 mei 2023 over Riverty in de categorie Betalingsdiensten

Ik heb onterecht incassokosten ontvangen. Meermaals een overzicht gestuurd van tijdige betaling, maar ineeeeeens is dat niet goed terwijl dat is waar ze om vragen. Dit gaat zo ontzettend vaak mis bij Riverty. Als je niet de facturen van iemand... Lees meer