Kleding online gekocht bij WE fashion en gekozen voor de optie betalen achteraf via Riverty. Een deel van de kledingstukken heb ik binnen de termijn van de webshop geretourneerd. De webshop bevestigde echter alleen van 2 artikelen de retour en... Lees meer
Ik probeer al maanden via Riverty te bestellen bij verschillende bedrijven maar ik word altijd geweigerd de reden waarom heb ik over opgebeld maar konden ze mij niet vertellen, ze zeiden blijf het proberen maar lukt nergens ik vind dat... Lees meer
Alleen een bevestiging mail ontvangen van bestelling op 3/5/2023
Daarna nooit een rekening ontvangen laat staan een 1e,2e of 3e betalings herinnering
Vandaag als eerste van hun over de post een vierde herinnering met dubbele incasso kosten
Na telefonisch contact wat een... Lees meer
Product retour gemeld via Riverty. Vandaag mail dat de retour niet bevestigd is waardoor de betaling doorloopt… op geen enkele manier de mogelijkheid alsnog de retourtermijn te verlengen. Het product is al een tijdje terug bij de verkoper…
Track en trace:... Lees meer
1 jaar geleden een bestelling geplaatst met Riverty als betaalmethode.
Vanwege gedeeltelijke retourzending is de factuur gepauzeerd. Er is nooit een nieuwe factuur in ons betaaloverzicht gekomen. Alleen het bericht u heeft geen openstaande betalingen.
Na 1 jaar enkele herinneringen... Lees meer
Ik heb onterecht incassokosten ontvangen. Meermaals een overzicht gestuurd van tijdige betaling, maar ineeeeeens is dat niet goed terwijl dat is waar ze om vragen. Dit gaat zo ontzettend vaak mis bij Riverty. Als je niet de facturen van iemand... Lees meer
Schijnbaar heb ik een verkeerd mail adres gebruikt om te betalen waardoor er geen betaling werd weergegeven. Ik heb hier verschillende keren mail verkeer over gehad maar wordt niet opgelost. Wel uiteraard incasso kosten berekenen. Wanneer ik de chat raadpleeg... Lees meer
Ik heb een tijdje geleden een bestelling geplaatst en aangezien ik geen mails heb gehad van Riverty met betaalinformatie deze helemaal vergeten te betalen. Nu valt afgelopen week tot mijn verbazing een envelop op de mat met vierde herinnering en... Lees meer
Ik heb een tijdje geleden een bestelling bij ASOS geplaatst en aangezien ik geen mails heb gehad van Riverty met betaalinformatie deze helemaal vergeten te betalen. Nu valt afgelopen week tot mijn verbazing een envelop op de mat met vierde... Lees meer
Ik heb via IsabelBernard een bestelling gedaan met afterpay (riverty dus) van 184,50 euro
Ik heb 1 product teruggestuurd ad 20 euro.
Vervolgens geen nieuwe factuur ontvangen.
Er werd meteen een incassobedrag op de factuur gezet van 13,50 euro.
Ik heb daar... Lees meer