Bij Riverty zijn in totaal 807 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 684 opgelost (84%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 17 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.8/10 (afgelopen 12 maanden, 4 stemmen), over alle jaren 3.0/10 (263 stemmen). Dien een klacht in over Riverty. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Riverty zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over Riverty indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Riverty.
Op Klacht.nl zijn in totaal 807 klachten over Riverty ingediend, waarvan 17 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, Incassobureaus.
Riverty lost 84% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 684 van de 807 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Riverty gaan over Betalingsdiensten, Incassobureaus. In de afgelopen 12 maanden zijn 17 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Riverty bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Riverty actief klachten behandelt.
Riverty heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10, gebaseerd op 263 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Riverty een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10 uit 263 beoordelingen en een oplospercentage van 84% over 807 klachten. Of Riverty betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Riverty reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Riverty niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van M Van Den Bogert op 29 juni 2023 over Riverty in de categorie Betalingsdiensten
Alleen een bevestiging mail ontvangen van bestelling op 3/5/2023 Daarna nooit een rekening ontvangen laat staan een 1e,2e of 3e betalings herinnering Vandaag als eerste van hun over de post een vierde herinnering met dubbele incasso kosten Na telefonisch contact wat een... Lees meer
Klacht van Samanthapzh op 14 juni 2023 over Riverty in de categorie Betalingsdiensten
Product retour gemeld via Riverty. Vandaag mail dat de retour niet bevestigd is waardoor de betaling doorloopt… op geen enkele manier de mogelijkheid alsnog de retourtermijn te verlengen. Het product is al een tijdje terug bij de verkoper… Track en trace:... Lees meer
Klacht van J.h.mers. op 13 juni 2023 over Riverty in de categorie Betalingsdiensten
1 jaar geleden een bestelling geplaatst met Riverty als betaalmethode. Vanwege gedeeltelijke retourzending is de factuur gepauzeerd. Er is nooit een nieuwe factuur in ons betaaloverzicht gekomen. Alleen het bericht u heeft geen openstaande betalingen. Na 1 jaar enkele herinneringen... Lees meer
Klacht van Samanthapzh op 24 mei 2023 over Riverty in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb onterecht incassokosten ontvangen. Meermaals een overzicht gestuurd van tijdige betaling, maar ineeeeeens is dat niet goed terwijl dat is waar ze om vragen. Dit gaat zo ontzettend vaak mis bij Riverty. Als je niet de facturen van iemand... Lees meer
Klacht van Pieter van Wijk op 23 mei 2023 over Riverty in de categorie Betalingsdiensten
Schijnbaar heb ik een verkeerd mail adres gebruikt om te betalen waardoor er geen betaling werd weergegeven. Ik heb hier verschillende keren mail verkeer over gehad maar wordt niet opgelost. Wel uiteraard incasso kosten berekenen. Wanneer ik de chat raadpleeg... Lees meer
Klacht van W Brugghe op 08 mei 2023 over Riverty in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb een tijdje geleden een bestelling geplaatst en aangezien ik geen mails heb gehad van Riverty met betaalinformatie deze helemaal vergeten te betalen. Nu valt afgelopen week tot mijn verbazing een envelop op de mat met vierde herinnering en... Lees meer
Klacht van Joelle Nootenboom op 02 mei 2023 over Riverty in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb een tijdje geleden een bestelling bij ASOS geplaatst en aangezien ik geen mails heb gehad van Riverty met betaalinformatie deze helemaal vergeten te betalen. Nu valt afgelopen week tot mijn verbazing een envelop op de mat met vierde... Lees meer
Klacht van Sanne B op 15 april 2023 over Riverty in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb via IsabelBernard een bestelling gedaan met afterpay (riverty dus) van 184,50 euro Ik heb 1 product teruggestuurd ad 20 euro. Vervolgens geen nieuwe factuur ontvangen. Er werd meteen een incassobedrag op de factuur gezet van 13,50 euro. Ik heb daar... Lees meer
Klacht van Paas op 13 april 2023 over Riverty in de categorie Betalingsdiensten
Ik kreeg van 2 verschillende bestellingen een herinnering uiteindelijk via de post, met in totaal 59 euro aan incassokosten. Ze zouden al verschillende keren digitaal een herinnering hebben verstuurd. Dit is nooit gebeurd. Voorheen toen het nog Afterpay was betaalde... Lees meer
Klacht van Bibiw op 29 maart 2023 over Riverty in de categorie Betalingsdiensten
Van Riverty ontving ik per post een brief betreft een 4e herinnering met flinke incasso kosten. Na secuur door mijn mail box ongewenste en verwijdere emails gegaan te zijn blijkt dat er niet eerder een aanmaning / betalingsherinnering nog... Lees meer